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從單件到小批量手板加工的轉變，服務態(tài)度是關鍵

作者：深圳手板模型來源：未知瀏覽次數：170 日期：2018-07-16 15:50

我們現在絕大多數的客戶一般都是通過網上咨詢或者是通過客戶介紹來我們這邊定制產品。而其中網上來的客戶一般是不怎么了解我們公司所做的手板的質量到底是什么樣的，但是一般通過朋友介紹過來的客戶是會對我們公司的產品有一定的信任基礎的。

而我們今天要重點了解的就是通過網上咨詢了解我們并建立合作的客戶，了解怎樣做才能從單件做到批量的訂單。

之前有一個客戶從網上找到我們這邊制作手板，這個客戶算是我接觸比較早的客戶，那個時候剛剛轉正想著自己能夠真正通過自己的溝通去成交客戶，希望自己實習期間的學習能夠得到真正的實踐。所以跟客戶溝通的時候會詳細的跟客戶了解他們需要的外觀效果是什么樣子的、詳細的跟客戶講解我們這邊的工藝、并且在訂單下來后會跟進訂單的生產進度給客戶發(fā)我們生產中的照片，出貨后的質量跟進。通過此次的手板后，后續(xù)客戶也有不少的訂單下過來也做過幾次小批量。

很多客戶的產品前期的測試通過后，后面會做批量的產品。而我們要做的事情就是用心跟進好正在制作的項目，給客戶交一份滿意的答卷，讓他們相信我們能做好更大的產量，并且能做放心的交給我們。所有的一切不外乎于，用心服務、先別人所想、能夠及時解決問題才是我們從單件到批量的關鍵。

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